Lees zijn ervaringZorg dat je onderwerp duidelijk is en opvalt in de massa mails die veel bedienden te verwerken krijgen.Het eerste wat de bestemmeling van je mail ziet, is het onderwerp. Zorg dan ook dat die subject line duidelijk is en opvalt in de massa berichten die veel bedienden te verwerken krijgen. Gebruik niet alleen te algemene woorden, zoals ‘feedback’ of ‘document’, maar kies de juiste inhoudelijke kernwoorden.
John Porter, CEO Telenet